Voor de meeste lokale vakbedrijven levert het gratis Google Bedrijfsprofiel meer telefoontjes op dan de eigen website. Toch staat het bij negen op de tien half ingevuld. Zo haal je eruit wat erin zit.
Door Bart van der Ark, oprichter DigitaleWeg · 09-10-2026
Je Google Bedrijfsprofiel is de gratis vermelding die rechts in beeld komt (en op de kaart) als iemand jouw bedrijf of dienst zoekt. Voor lokale bedrijven is dat vaak het eerste en soms enige wat een klant ziet. Een volledig profiel met de juiste categorie, foto's, diensten en recente reviews levert meer bellers op dan de homepage, en voedt bovendien de AI-antwoorden van Google. Het kost niets, alleen aandacht.
Stel, iemand zoekt "loodgieter Sliedrecht". Wat ziet die persoon als eerste? Niet jouw mooie homepage. Eerst komt een kaartje met drie bedrijven, sterren, openingstijden en een belknop. Pas daaronder beginnen de gewone links. Veel mensen bellen rechtstreeks vanuit dat kaartje, zonder ooit een website te openen.
Dat kaartje en het blok rechts in beeld komen uit je Google Bedrijfsprofiel. Het is gratis, het staat bovenaan en het is precies op het moment dat iemand iets nodig heeft. Je homepage moet het hebben van bezoekers die dóórklikken; je profiel vangt ze af op het beslissende moment.
Daarom is de volgorde voor een lokaal vakbedrijf eigenlijk omgekeerd aan wat de meeste mensen denken: eerst je Bedrijfsprofiel tot in de puntjes, dan pas de rest. En het mooie is dat het een halfuur werk is, geen project van weken.
Een profiel bestaat uit een stuk of tien velden. Niet alles weegt even zwaar. Dit zijn de onderdelen waar de meeste winst zit, op volgorde van belang.
Dit is het zwaarste signaal. Kies de categorie die precies past ("Loodgieter", niet "Aannemer"). Een verkeerde categorie houdt je uit de resultaten waar je in wilt staan.
Vul alle diensten in die je levert, elk met een paar regels uitleg. Dit vertelt Google precies waarvoor je gevonden wilt worden, en verschijnt ook in AI-antwoorden.
Aantal, gemiddelde en vooral hoe vers. Een bedrijf met tien reviews van dit jaar wint het van een bedrijf met dertig uit 2022. Vraag er structureel om.
Geen stockfoto's maar je eigen busjes, projecten en team. Profielen met echte foto's krijgen aantoonbaar meer klikken en belletjes.
Geef de plaatsen op waar je werkt. Dat vergroot je bereik naar buurgemeenten zonder dat je daar een vestiging hoeft te hebben.
Inclusief feestdagen. Niets kost zoveel vertrouwen als "nu geopend" terwijl niemand opneemt. Houd ze actueel.
Van alle onderdelen is het verzamelen van reviews het enige dat echt doorlopend werk vraagt, en het betaalt zich het beste terug. Een paar vuistregels:
Meer over eerlijk verzamelen en tonen lees je in reviews op je website verzamelen en tonen.
Het is geen keuze tussen het een of het ander. Ze werken samen. Je profiel vangt de klant op het zoekmoment; je website geeft het vertrouwen en de details die een telefoontje over de streep trekken: je prijzen, je werkwijze, je eerdere klussen.
Zorg daarom dat de gegevens op allebei exact gelijk zijn: naam, adres, telefoonnummer, openingstijden. Verschillen verwarren niet alleen klanten, maar ook Google en de AI-systemen die beide bronnen naast elkaar leggen. Zet de reviews van je profiel ook op je site, en verwijs vanaf je site naar je profiel. Zo stuur je bezoekers heen en weer tussen twee plekken die allebei voor je werken.
En dan de laatste stap die vaak vergeten wordt: zorg dat je website snel en duidelijk is, want de bezoekers die vanaf je profiel doorklikken zijn je warmste leads. Hoe je van die bezoekers aanvragen maakt, staat in van bezoeker naar aanvraag.
Je hoeft dit niet over weken uit te smeren. Pak het in één keer aan:
Daarna is het een kwestie van bijhouden: nieuwe foto's, reageren op reviews, en de openingstijden rond feestdagen aanpassen. Een kwartier per maand houdt het levend.
Nee, het is volledig gratis. Je betaalt alleen als je er advertenties omheen zet, maar dat is niet nodig om er profijt van te hebben. De vermelding zelf en alle onderdelen kosten niets.
Ja. Het profiel vangt de klant, maar de website geeft het vertrouwen: prijzen, werkwijze, foto's van je werk en een duidelijk verhaal. Samen leveren ze veel meer op dan elk apart.
Er is geen magisch getal. Belangrijker dan het aantal is dat ze recent en echt zijn. Een handvol verse reviews van dit jaar doet meer dan tientallen oude. Blijf er structureel om vragen.
Meestal door een completer profiel, de juiste categorie, meer verse reviews of een adres dichter bij de zoeker. Loop de onderdelen hierboven langs; de kans is groot dat er bij jou nog velden leeg staan.
DigitaleWeg helpt je het Google Bedrijfsprofiel compleet te maken en bouwt een website die er naadloos op aansluit: dezelfde gegevens, dezelfde reviews, snel en duidelijk. De website bouwen we gratis; vanaf livegang betaal je €45 per maand exclusief btw.